সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

AB678 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

AB678-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কোনো তথ্য লুকিয়ে রাখি না — এই গোপনীয়তা নীতিতে সহজ বাংলায় বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করা হয় না
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার আছে
স্বাধীন অডিটে নিয়মিত যাচাই
GDPR-সামঞ্জস্যপূর্ণ নীতি

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের মূল পদক্ষেপ

AB678 আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় যে ব্যবস্থাগুলো নিয়েছে

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ এই তথ্য পড়তে পারে না। ব্যাংকের মতো একই মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।

তথ্য বিক্রি হয় না

AB678 কখনো আপনার নাম, ফোন নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূলনীতি এবং কোনো ব্যতিক্রম নেই।

নিরাপদ সার্ভার স্টোরেজ

আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয় যেখানে ২৪/৭ নজরদারি চলে। সব ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।

আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। AB678 আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

কুকি স্বচ্ছতা

AB678 কোন কুকি ব্যবহার করে এবং কেন — সব কিছু স্পষ্টভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্য কুকির জন্য আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত AB678-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত সমাধান করা হয়। আমাদের নিরাপত্তা দল দিনরাত সার্ভার পর্যবেক্ষণ করে।

সংক্ষিপ্ত সারাংশ: AB678 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি?

AB678 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

নিবন্ধনের সময় সংগ্রহ করা তথ্য:

  • পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
  • ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
  • লগইন সময় ও সেশন সময়কাল
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
  • কুকি ও ওয়েব বিকন থেকে পাওয়া তথ্য

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য:

  • মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট)
  • লেনদেনের পরিমাণ ও সময়
  • পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই তথ্য

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় প্রসেস হয়।

আমরা তথ্য কী কাজে ব্যবহার করি?

AB678 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেখুন:

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য আইনগত ভিত্তি
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC, বয়স নিশ্চিতকরণ আইনগত বাধ্যবাধকতা
যোগাযোগ তথ্য গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, সাপোর্ট যোগাযোগ চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রসেস, জালিয়াতি প্রতিরোধ চুক্তি পালন ও আইনগত বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাস পরিষেবা উন্নয়ন, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ বৈধ স্বার্থ
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ, প্ল্যাটফর্ম অপ্টিমাইজেশন বৈধ স্বার্থ
যোগাযোগ পছন্দ অফার ও প্রমোশন পাঠানো (সম্মতি থাকলে) আপনার সম্মতি

আপনি যদি মার্কেটিং বার্তা না পেতে চান, যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে বন্ধ করতে পারবেন বা সাপোর্টে জানাতে পারবেন।

তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকে?

AB678 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। নিচে তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ দেওয়া হলো:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
  • লেনদেন রেকর্ড: ৭ বছর (আর্থিক নিয়ন্ত্রক আইন অনুযায়ী)।
  • গেমিং ইতিহাস: ৩ বছর।
  • সাপোর্ট যোগাযোগ: ২ বছর।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি — ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়; পার্সিস্টেন্ট কুকি — ১২ মাস।
  • মার্কেটিং পছন্দ: সম্মতি প্রত্যাহার না করা পর্যন্ত।

নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সুরক্ষিতভাবে মুছে ফেলা হয় বা অপ্রকাশযোগ্য করা হয়।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

AB678 আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার:

পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ ইত্যাদি), আইটি সেবা প্রদানকারী এবং নিরাপত্তা যাচাই সংস্থার সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়। এরা শুধুমাত্র AB678-এর নির্দেশনা অনুযায়ী কাজ করে এবং অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে না।

আইনগত বাধ্যবাধকতা:

আদালতের আদেশ, সরকারি তদন্ত বা আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ন্ত্রকের অনুরোধে আইনগতভাবে বাধ্য হলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে। এ ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানানো হবে।

ব্যবসায়িক হস্তান্তর:

AB678 কোনো একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগে জানানো হবে এবং নতুন মালিকানায় একই গোপনীয়তা সুরক্ষা বজায় রাখার নিশ্চয়তা দেওয়া হবে।

স্পষ্টভাবে বলা হচ্ছে: AB678 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।

কুকি নীতি

AB678 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। নিচে কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য ব্যাখ্যা করা হলো:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইট কোথায় ধীরগতি হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না।
  • ফাংশনালিটি কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, ডিসপ্লে সেটিংস) মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন গেম বেশি জনপ্রিয়, কোন ফিচার বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে (সম্মতি সাপেক্ষে)।

আপনি ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

AB678 আপনার তথ্য সংক্রান্ত নিচের অধিকারগুলো সম্মান করে:

👁️
দেখার অধিকার
আপনার সম্পর্কে AB678-এ কী তথ্য আছে তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্টে আবেদন করতে পারবেন।
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
🚫
প্রসেসিং বন্ধের অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে আবেদন করতে পারবেন।
📦
তথ্য নিয়ে যাওয়ার অধিকার
আপনার ডেটা মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে চাইলে পেতে পারবেন।
🔔
সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার
মার্কেটিং বা ঐচ্ছিক প্রসেসিং থেকে যেকোনো সময় সরে আসতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ab678.im-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় লাগতে পারে।

শিশু সুরক্ষা নীতি

AB678 কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের সন্তান AB678-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।

এ ধরনের অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। AB678 দায়িত্বশীল গেমিং ও শিশু সুরক্ষায় দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৮ বছরের কম বয়সী কেউ AB678 ব্যবহার করছেন জানলে অবিলম্বে support@ab678.im-এ জানান।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

AB678 প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা সংযুক্ত থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম সরবরাহকারী। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

AB678 এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের অংশীদাররা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। কোনো তৃতীয় পক্ষ পরিষেবা ব্যবহার করার আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

AB678 আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিচের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন।
  • দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে উন্নত সিস্টেম।
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং: বছরে ন্যূনতম দুবার স্বাধীন বিশেষজ্ঞ দ্বারা পরীক্ষা।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা সুরক্ষায় সব কর্মী নিয়মিত প্রশিক্ষণ পান।
  • ইনসিডেন্ট রেসপন্স প্ল্যান: কোনো ডেটা লঙ্ঘন হলে ৭২ ঘন্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

কোনো নিরাপত্তা সমস্যা লক্ষ্য করলে বা আপনার অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে তাৎক্ষণিক সাপোর্টে জানান।

১০গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

AB678 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তনের কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যানার বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।

ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে শুধু পেজ আপডেট করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার অনুরোধ রইল।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল
support@ab678.im
লাইভ চ্যাট
প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায িত্বশীল খেলা পেজও পড়ুন।

🔒

আপনার তথ্য নিরাপদ — এখনই যোগ দিন

AB678-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।

English